Политика конфиденциальности

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую: • Регистрационные данные (имя, email, телефон) • Информация профиля и подтверждение личности • Данные о местоположении для связи с ближайшими помощниками • Платёжная информация, обрабатываемая безопасно • Коммуникации внутри платформы

Наше приложение собирает и использует данные о местоположении для следующих целей: **Зачем мы собираем данные о местоположении:** • Для связи вас с доступными помощниками поблизости • Для установки места получения при создании заданий • Чтобы помощники могли найти заказчиков и проложить к ним маршрут • Для отслеживания хода выполнения заданий в реальном времени • Для расчёта расстояний при определении цены **Когда мы собираем данные о местоположении:** • Когда вы используете текущее местоположение для ввода адреса • Когда вы выбираете местоположение на карте • Во время активных заданий для обновлений в реальном времени (только помощники) • Для расчёта расстояний и ориентировочного времени прибытия **Передача данных о местоположении:** • Во время задания ваше приблизительное местоположение передаётся другой стороне (заказчику или помощнику) для координации • Данные о местоположении никогда не продаются третьим лицам и не используются в рекламных целях **Ваш контроль:** • Вы можете отключить разрешение на определение местоположения в любое время в настройках устройства • Приложение будет работать с ограниченной функциональностью без доступа к местоположению (потребуется ручной ввод адреса)

Мы используем вашу информацию для: • Предоставления и улучшения наших услуг • Связи вас с ближайшими помощниками или заказчиками • Безопасной обработки платежей • Отправки уведомлений о ваших заданиях • Обеспечения безопасности платформы

Мы передаём ограниченную информацию: • Другим пользователям (только необходимую для выполнения заданий) • Платёжным сервисам • Властям по законному требованию Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных, включая шифрование, ограниченный доступ и регулярные аудиты безопасности.

Вы имеете право: • На доступ к вашим персональным данным • На исправление неверных данных • На удаление ваших данных • На возражение против обработки ваших данных • На переносимость данных Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу hello@echame.es

Мы храним ваши данные, пока у вас активный аккаунт. После удаления аккаунта мы сохраняем определённые данные в течение законодательно установленного периода.

По любым вопросам о конфиденциальности вы можете связаться с нами по адресу hello@echame.es